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商品退換貨說明

安全吊帶、冰爪、繩索、勾環、確保器、滑輪等技術性攀登產品、食品、瓦斯燃料、以及貼身衛生商品如內褲、襪子、護具等,為保障貴顧客權益,售出後除瑕疵外,概不接受退換,麻煩請確認後再訂購,謝謝。

網路購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝;請注意保持商品本體、 配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。

到貨須知

1.收到貨物後請核對訂貨單,並幫我們檢查:品項、數量、尺寸等,是否與您訂項目時相同。
2.衣著類產品請幫我們確認尺寸是否合身
3.請在到貨後儘速檢查產品是否有瑕疵,並在使用前保持產品完整如新,方能保護您退換貨的權利。
4.若對您收到的產品有不滿意、瑕疵、尺寸不合的情況,請於您收到貨後7天內申請辦理退貨。
5.為了保障您的權益,發現瑕疵的當下請幫我們拍下瑕疵的部位。

注意!本商店提供最完整且合法的線上購物體驗,我們也樂於履行產品鑑賞期的法規,但是以下項目因考量不接受退換貨,請下單前務必注意。

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